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探析基于電力市場改革的電力營銷管理

來源:華盛論文網 發表時間:2019-02-20 10:06 隸屬于:科技論文 瀏覽次數:

摘要 近年來,我國的經濟在不斷的發展,科技在不斷的進步,我國電力建設規模也在不斷擴大,電力市場的改革迫在眉睫。電力市場是電力企業的運營環境,其中電力營銷是其最重要的組成

  摘要:近年來,我國的經濟在不斷的發展,科技在不斷的進步,我國電力建設規模也在不斷擴大,電力市場的改革迫在眉睫。電力市場是電力企業的運營環境,其中電力營銷是其最重要的組成部分,而電力營銷管理是改善電力營銷的效果的主要因素,因此,為了完善電力營銷管理系統,必須大力推進電力市場改革。電力營銷管理應遵循電力市場改革的方向,不斷改進和創新。由于我國電力營銷管理仍處于起步階段,在推行的過程中仍存在諸多問題,必須找出問題的根源,以適應電力市場最新的管理模式。文章針對電力營銷管理中存在的問題提出了相應的解決方案,以供參考。

現代電力雜志征收電力類論文

  關鍵詞:電力市場;改革;電力營銷管理

  1電力營銷的管理原則

国产富二代app下载   電力營銷的管理原則分為四種:工作界定原則、原始數據原則、數據共享原則以及人才培養原則。工作界定原則主要是指通過科學嚴密的流程,對人為因素等眾多原因進行改善,一切從實際出發,與時俱進、開拓創新,按照實際的原則劃清楚權限,從而提高電力營銷的水平。原始數據原則主要是指保持數據的統一性和完整性,在原有數據進行分析和訂閱的基礎上,搜集、審核、監督、檢驗等環節來實現數據的收入,保持數據的統一性和完整性。數據共享原則主要是指,為了更好的對電力營銷信息匯總和分析,滿足電力市場的需求,從而提高電力營銷的質量和水平的一種原則。電力營銷系統并不是孤立存在的,各個系統之間是緊密聯合的,在此基礎上形成的資源共享,才能滿足電力系統為廣大人們服務的目的。

  推薦期刊:《現代電力》(雙月刊)創刊于1984年,教育部主管、華北電力大學主辦、中國電機工程協會以及北京聯合華一電氣信息技術研究所協辦的以電力科學技術為主的科技期刊。1984年12月創刊。逢雙月出版,大16開,每期96頁,北京科信印刷廠印刷,國內外公開發行。本刊為中國科技核心期刊,英國《科學文摘》(SA)、俄羅斯《文摘雜志》(AJ)、美國《劍橋科學文摘》(CSA)收錄期刊,《中國期刊網》、《中國學術期刊(光盤版)》全文收錄期刊,《中國學術期刊綜合評價數據庫》、《中國科學引文數據庫》來源期刊。

  2電力市場改革下電力營銷管理中存在的問題

  2.1缺乏競爭意識

  在電力市場改革的背景下,電力企業逐漸向市場進軍,在市場經濟的大環境下,需要企業不斷加強核心競爭力。另外,對于電力企業來說,電力營銷是其核心業務,也是決定電力企業生存的首要因素。電力市場改革以后,它主要是一種市場化機制,需要電力企業及其電力營銷管理人員參與市場競爭。但目前大多數電力企業仍沿用舊的管理模式,很難適應新的電力市場。

  2.2管理系統不完善

  管理系統不完善也是影響電力營銷效果的主要因素,電力營銷管理系統是電力營銷的平臺和保障,而大多數電力企業注重對技術的加強,反而忽視了對風險的防控,從而導致了電力營銷管理系統漏洞百出,嚴重影響電力企業的發展。此外,電力營銷管理系統如果不完善,很難保證各項工作的順利開展,也會對用戶造成困擾。

  2.3管理體系不健全

国产富二代app下载   電力企業的營銷部門是電力營銷的主要平臺,但由于處于初級階段,缺乏營銷和管理的經驗,使得電力營銷管理體系不健全,從而影響電力營銷的業績,阻礙電力企業經濟的增長,也與新型的電力市場背道而馳。管理體系不健全主要包括兩個方面的原因:①人才的專業素養不高。對于電力銷售部門來說,人才是打開市場的重要渠道。但目前大多數電力營銷人員的業務能力有限,降低了整個銷售團隊的營銷水平,不能科學的進行電力營銷管理。此外,營銷人員的專業素質較低,不能根據用戶的需求及時調整營銷策略。②管理體系的問題。管理體系的設備管理、用戶拓展等均存在缺陷,制約著電力企業的發展,也很難順應電力市場的改革。

国产富二代app下载   3電力市場改革背景下實現電力營銷管理水平提升的具體方法

国产富二代app下载   3.1推動實現電力營銷管理理念的創新

  隨著社會的進步和經濟的發展,傳統的電力營銷管理理念和模式已經不能適應市場發展的需要,除了運用傳統理念中有用部分之外,還需要實現理念和模式的創新。這就需要相關的工作人員對成功營銷案例進行科學的分析和學習,注重老客戶的維持和新客戶的開發,實現潛在市場的挖掘。除此之外,電力營銷管理的創新離不開領導部門和管理層的重視,只有領導人員實現自身意識和觀念的創新,才能從根本上改變團隊成員的精神面貌,樹立起創新意識,使得員工加強對自身創新精神的重視程度。

国产富二代app下载   3.2積極拓寬用電市場

国产富二代app下载   用電市場的拓展一定程度上可以實現良好的營銷,企業可以采取若干措施來實現這一目標。首先需要實現普及度的提高,供電企業可以借助互聯網進行優惠政策的及時發布,達到良好的宣傳效果,互聯網的運用相比較傳統的宣傳方式具有諸多的優勢,不僅僅可以維護老客戶的忠誠度,同時還可以及時吸引并抓住新客戶,實現用電市場的拓寬。現階段隨著社會的進步和人們生活水平的提高,環保和能源清潔問題越來越成為人們在消費過程中關注的重點問題。

  3.3健全營銷管理系統

  電力營銷管理需要以新型的電力市場為基礎,持續加強和改進電力營銷管理,健全電力營銷管理系統。健全營銷管理系統的措施如下:①加強電力營銷管理,改進和創新管理模式,建立專門的營銷管理部門,合理安排配置員工,不斷尋找電力營銷的新途徑,使電力營銷方式多樣化。②管理人員在電力營銷管理中起著主導作用。只有提升管理人員的管理水平,才能使管理模式得到完善。③管理人員應該加強與各部門的溝通,創造優質服務。

国产富二代app下载   3.4實現電力服務質量的提升,進一步樹立起良好的企業形象

国产富二代app下载   企業的良好形象對于市場的拓展具有重要的意義,而良好的企業形象主要來源于企業進行電力服務的總體質量,這就決定了企業必須要從自身的服務質量入手,努力實現客戶好評度的提高。因此電力公司一定要在自身的品牌形象上下功夫,實現自身技術的提升,只有這樣才能實現客戶體驗和滿意度的提升;其次,優質的服務一直以來都是在激烈市場競爭中處于不敗之地的有效保證,電力公司必須發揮客戶的主導地位,實現從被動服務到主導服務的轉變,實現自身的長久發展。

  4結語

国产富二代app下载   在社會主義市場經濟快速發展的今天,我國的電力市場已經發生了翻天覆地的變化,電力企業之間的競爭日益激烈。電力企業之間的競爭已經不僅局限于電力企業的規模方面,更多的體現在電力營銷管理層面上,因此電力企業應該通過創新電力營銷管理模式、拓寬電力營銷管理信息來源渠道、完善電力營銷管理的監督體系、提高電力營銷管理工作人員自身素質、電力營銷管理人員還應該轉變自身的思想觀念、電力營銷管理者還應該提高其市場競爭和營銷意識等方法,努力提高電力營銷管理的水平,使其在激烈的電力市場中處于不敗之地。

  參考文獻

国产富二代app下载   [1]許曉明.淺談現代化的電力營銷管理[J].科技與生活,2010(19):99.

国产富二代app下载   [2]石群芳.淺談電力市場營銷的新理念及策略[J].科技風,2010(09):15.

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聲明:《探析基于電力市場改革的電力營銷管理》

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